海外で旅行会社で働くには？仕事内容とメリット・デメリットを徹底解説【実体験あり】

ねこすけ

海外で旅行会社で働いてみたいけど、どんなメリットやデメリットがあるんだろう？

そんな疑問をお持ちの方に向けて、この記事では海外で旅行会社で働く魅力や現実を詳しく解説します。

海外で旅行会社に勤めると、さまざまなスキルが身につくほか、仕事を通じて観光地やホテルの宿泊体験ができる魅力があります。

しかし一方で、給与は社会保障など将来への不安を感じることもあります。

筆者は上海で旅行会社を経営してました。こうした実体験をもとに海外旅行会社のリアルをお伝えします。

ごりへい

この記事を読めば、以下のことがわかります。

まずは、旅行会社で働くという仕事の基本から見ていきましょう！

海外での旅行会社の仕事とは？

海外で旅行会社に勤めると、業務は多岐にわたります。ここでは代表的な仕事内容と、主な顧客ターゲットについてご紹介します。

旅行会社の主な仕事内容

他にも、オンラインツアーの販売や旅行ガイドブックの取材など、幅広いスキルが求められるのが特徴です。

旅行会社の主な顧客ターゲット

近年はインバウンド需要が急増し、業務の中心も大きく変化しています。

以前は旅行者の手配が中心だった国でも、今では「日本へ行きたい！」という現地からの問い合わせが増えており、海外旅行会社の役割はますます重要になってきています。

海外で旅行会社で働くメリット

ここからは海外の旅行会社で働くメリットを紹介します。

1. 高まるインバウンド需要

近年、インバウンド需要の拡大により、海外での旅行業界はますます活気づいています。

特に日本文化や観光地への関心が高まる中、日本語や日本の観光情報に精通した人材のニーズも急上昇しています。

また、観光だけでなく、ビジネス目的で訪日する人々へのサポートも増えており、旅行会社の業務は多岐にわたります。

このような需要の高まりは、海外での旅行業界におけるキャリアを目指す方にとって、大きなチャンスと言えるでしょう。

ねこすけ

旅行会社の仕事って、思った以上にいろいろなことができるんだね！

そうだね。例えば、ぼくがいた上海は日本人が多かったから、2000年代は日本人向けの航空券手配がメインだったんだ。

ごりへい

それが、2010年以降は日本旅行に興味を持つ現地の人々からのインバウンド問い合わせが徐々に増えていきました。

2. スキルアップのチャンスが豊富

旅行会社で働くことで、語学力だけでなく、企画力や交渉力、マーケティングスキルなど、多岐にわたるスキルを磨くことができます。

また、現地のホテルや観光地との交渉を通じて、交渉力や調整力が身につきます。

さらに、旅行商品のプロモーションを行う中で、マーケティングや広告戦略のスキルも鍛えられるでしょう。

こうした経験は、旅行業界にとどまらず、他業種への転職やキャリアアップにも大いに役立ちます。

ねこすけ

旅行会社で働いた経験を活かして、将来的に独立することもできるの？

そうだよ！現地での経験や人脈を活かせば、自分だけの旅行関連ビジネスを立ち上げることも可能だよ。それだけじゃなく、外国人観光客のインバウンドを海外から手配するノウハウを学べば、日本へ帰国後にインバウンド関連の仕事に転職する道も広がるんだ。

ごりへい

3. 現地の魅力を自ら体感できる

海外で旅行会社に勤める魅力の一つは、現地の観光地や文化を直接体験できることです。

たとえば、新たな観光スポットを発掘したり、現地独自の文化や伝統を深く理解する経験は、海外で働くからこそ得られる特権です。

さらに、現地の人々との交流を通じて、その土地ならではの視点を得られるため、旅行商品にオリジナリティを加えられるのも魅力です

ねこすけ

旅行会社で働くと、実際に観光地に行けるって聞いたけど、本当？

本当だよ！僕が上海で働いていたときも、新しいツアーを企画するたびに、現地の観光地を視察していたよ。たとえば、地元の隠れた名所やレストランを訪れて、自分の目で確かめることができたんだ。

ごりへい

4．自由度の高いワークスタイル

旅行会社での仕事は、スケジュールや働き方に柔軟性があるのが特徴です。

また、繁忙期には観光客対応に集中し、オフシーズンにはスキルアップや新しい業務の準備に時間を割くなど、季節に応じたメリハリのある働き方ができるのも魅力のひとつです。

ねこすけ

コロナ禍以降、旅行会社の働き方もだいぶ変わったんじゃない？

そうだね。僕もコロナ禍以降は在宅勤務が増えたし、日本にいながらチャットやメールだけで業務をまわしてたこともあるよ。

ごりへい

海外で旅行会社で働くことのデメリット

ここでは、海外で旅行会社の仕事を目指す人が知っておくべきデメリットについて解説します。

1. 給与・福利厚生における現実

海外で働く場合、日本から派遣される駐在員と現地で直接雇用される現地採用の2つの形態があります。

旅行会社では現地採用が主流で、駐在員に比べて給与や待遇が劣ることが一般的です。

ただし、このようなハンデがある一方で、現地採用ならではの魅力もあります。

現地の文化やビジネス環境に深く根ざした経験を積むことで、将来的には国際的なキャリアの道を広げるチャンスにつながることもあります。

2．プライベート時間への影響

海外の旅行会社で働くと、日本からの旅行者からの緊急連絡が時間を問わず入ることがあります。

特に休日や深夜にトラブル対応が必要になることもあり、プライベートな時間が制限されると感じる人もいます。

ただし、このような対応は旅行業界ならではのやりがいとも言えます。

旅行者から直接感謝の言葉をもらえることや、自分の対応がトラブル解決につながる達成感は、この仕事の大きな魅力のひとつです。

海外で旅行会社で働くには？

海外で旅行会社で働くためには、事前の準備が重要です。ここでは、具体的な3つのステップをご紹介します。

1. 転職サイトを活用する

まずは、海外での旅行会社の求人情報を集めることから始めましょう。

これらを活用することで、自分に合った職場を効率よく探すことができます。

また、現地の旅行会社の公式サイトを確認したり、信頼できるエージェントに相談することで、より具体的な選択肢を見つけられます。

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2. 行きたい国の言語を学習する

現地での生活や仕事をスムーズに進めるためには、働きたい国の言語を基本的なレベルで学んでおくことが重要です。

旅行業界では特に、現地の顧客や取引先とコミュニケーションを取る機会が多いため、日常会話や簡単なビジネス会話ができると大きな強みになります。

ねこすけ

現地の言葉を話せると、仕事も生活も楽になるね。

そうなんだ。基本的な会話ができるだけでも、現地の取引先や同僚と信頼関係を築くのに役立つよ。オンラインで学べるツールもあるから、移住前に少しずつ準備しておくといいね。

ごりへい

3. 観光業関連の資格を取得する

旅行会社で働く際、観光業関連の資格を取得しておくことで、信頼性を高め、採用のチャンスを広げることができます。

これらの資格を持つことで、現地での採用条件が良くなるだけでなく、キャリアアップにもつながります。

試験対策には、公式教材やオンライン講座を活用し、効率よく学習することをおすすめします。

まとめ：この記事を読んだあなたがやること

海外で旅行会社で働くことには、多くの魅力がありますが、言語や文化の壁、給与面での課題もあります。

この記事では、海外で旅行会社のメリットとデメリット、働くための3つのステップをご紹介しました。以下のポイントを意識して行動を始めてみましょう。

まずは求人情報をチェックすることからスタートし、資格取得やスキルアップを計画的に進めていけば、理想のキャリアに一歩近づけます。

ぜひこのステップを参考に、海外での新しい挑戦を実現してください！